Muchas  veces  ejercitamos la confianza por inercia y sin conciencia, unas veces por instintos y otras por intuición, pero nos conviene aprender a distinguir situaciones de personas y más en el contexto laboral en el que estamos mucho tiempo al día viviendo confusiones, aprendizajes y diversos tipos de violencia no explícita. Para ello te invito a explorar algún concepto útil, estudiado por investigadores (citados al final del artículo).

En palabras de Mutti, la confianza se produce entre la esperanza (como una fe sin evidencias) y la certeza (como una evidencia que no precisa fe). Traduciendo, en el trabajo confiamos  en personas que no conocemos, que no elegimos pero algo nos dice que debe ser así y esto nos deja desprovistos de cierta conciencia. Entramos en la fe. Creemos y sólo creemos que en el trabajo todo es fiable, porque se supone que la institución o la empresa en la que trabajas es fiable y te va a respetar y reconocer. Habrás vivido que esto no es del todo real, es una -fe sin evidencia-, lo que contribuye a volvernos vulnerables ante lo que ignoramos, simplemente por desconocerlo.

La confianza pues, tiene un significado que es el nuestro el de cada uno, pero también el múltiple sentido que le da tu empresa o institución en la que trabajas, que no lo conoces hasta que lo sientes. Se te contrata para que prestes tu tiempo, tus sentidos, tus capacidades y……ello conlleva prestar sin darte cuenta, tus lealtades al código de relaciones en el que tú crees, pero que realmente sólo puedes descubrir su realismo con tiempo, vivencias y sensaciones sentidas….hasta ver si es lo que creías.

Son exigencias encubiertas que no te piden en el contrato, pero sientes que están ahí conformando una abstracción, lo que llaman los expertos un SISTEMA ABSTRACTO, al que se le supone cierta especialidad en algo y ante lo que tú te exiges cumplir.  Además tú sientes un vínculo, y esto hace conveniente que aprendamos a calibrar con nuestro nivel de entrega y vulnerabilidad como ser humano. Asi nos protegeremos cuando nos exijan fingir y dar lo que no sentimos ético.

Es por tanto una CONFIANZA FIGURADA, en alguien más que en algo, pero porque crees que debe ser así, no porque sea así necesariamente en la realidad.  Todas las formas de organización empresarial o institucional, sustancian una base cínica, como una cortina de humo y es eso, humo. Ejemplos: el banco amigo que se presenta al usuario como una amistad que te ayuda, hace sentir al trabajador como parte de un vínculo que no existe sino que se presenta así.  Esa cercanía que te ofrece la azafata que trabaja en el avión entrenada para sonreír, te sugestiona como usuario en que el avión no se va a caer y ella procede de un organización que le instruye en creerlo para trasmitirlo. Ofrecer intimidad, cercanía y reciprocidad desde gestos y expresiones aprendidas y ensayadas, pero no necesariamente reales……es lo que llaman CONFIANZA DENSA.

Te invito a ir descubriendo conceptos útiles para nuestra protección como personas que trabajamos en entornos repletos de encrucijadas y códigos no siempre visibles. No podemos disociar la persona del trabajador, y aunque las universidades (otra institución más) entrenan para separar lo profesional de lo personal, te aseguro que se trata de otra sonrisa de azafata de avión. Seguimos en contacto.

(TÉRMINOS EXTRAÍDOS DE -LA SONRISA DE LA INSTITUCIÓN. Confianza y riesgo en sistemas expertos-: Francisco Cruces, Angel Diaz de Rada, Honorio Velasco, Celeste Jiménez de Madariaga y Raúl Sánchez Molina). FOTO DE: Andrés Rodríguez. United Kingdom (representa el trabajo en equipo).

Todo lo que te está ocurriendo, es por ser más consciente, por ser tú mism@ y eso en los tiempos delirantes que vivimos tiene un precio. El doloroso precio de creer en lo bien hecho, de suponer que es lo que todo el mundo busca, y de tener destrezas en hacerlo, sin tú haberlo pensado jamás te has convertido en objeto de un ataque silencioso.

No es fácil de ver. Pero sientes que dentro de ti se mueve algo hondo, que tu instinto te dice que algo no va bien. A pesar de revisar que sigues haciendo tu trabajo porque te gusta y con criterio ético, tu cuerpo te empuja a llamar tu atención, que le escuches. Es probable que hayas tenido un tiempo de negación buscando errores en ti.

Es vital que escuches tu cuerpo. Esa ansiedad, ese sueño continuo interrumpido por secuencias vividas en el trabajo, frases de compañeros que creías buenas personas, pero que descubres que no eran verdad te retumban y te duelen.

Si, es dolor. Te están agrediendo en silencio, estas ante un teatro repleto de actitudes escenificadas que simplemente no son verdad, por eso tu cuerpo a su forma te indica que pares, que aceptes, que ordenes y que no te recrimines más abstracciones. Eres más importante de lo que supones, para esa persona que te arremete. Estás en una espiral donde tú eres agredid@. Dale la importancia que tiene, no la que piensas sino la que sientes. No hay nada más importante que lo que sientes. Hay personas a tu alrededor que jamás te lo dirán, pero su deseo es que no estés y toda esa energía negada actúa en tu contra.

Para y escúchate.

Seguimos apoyándote para andar por un camino que curiosamente va a regalar a tu persona, un ser humano más consciente, más real, más prudente y más feliz….. seguimos en contacto. Te aseguramos que no estas sól@.

Es probable que incluso tus compañer@s sean buenas personas, afables la mayoría de ellas, por la que te has sentido escuchado@ más de una vez. Ahora sin embargo son las mismas personas, pero tú ya no sientes seguridad en nadie. Sientes vértigo y te bombardean sensaciones diversas de culpa.  Sientes dudas de hasta quién saludar y cómo, tus habilidades relacionales ya no te salen, sientes tristeza y lloras……..te están acosando en silencio, sin cambiar nada aparente, pero cambiando todo el fondo.

Ya sientes y percibes que no te miran igual, son contactos rápidos y efímeros, te huyen.

Es miedo. Miedo tuyo y miedo de los que te rodean. Alguien ha empezado en silencio, a expandir sutilmente la necesidad de tu derribo anímico y tu don de gente. Los cambios en las expresiones de los demás que estás percibiendo, son miedo. Ahora te toca a ti,  no conocemos la gestión íntima del miedo en cada persona, esto es algo que se siente en soledad y en silencio. El ser humano es capaz de no cambiar de gesto, para si cambiar de energía hacia ti….si ha sentido miedo y amenaza de hablar contigo, es un peligro para él mismo, imagínate para ti.

Venga que te acompañamos, no estás sól@. Cuando te das cuenta y lo aceptas duele mucho pero seguro que hay algo en tu adentro que está curando.

De repente llegas a casa y sientes que no desconectas. Al pasear te tiemblan las piernas pero no entiendes qué te pasa.  Sólo puedes dormir 3 o 4 horas, y algo te dice dentro que tienes que estar alerta. Sientes que te han herido pero no ves la herida. Buscas explicación en ti, investigas en qué has podido fallar, qué es lo que has hecho mal hasta el punto de sentirte raro, que recibes miradas despectivas por no ser leal a tu jefe, cuando es un jefe estupendo.

Te sientes mal, y empiezas a sentir una soledad diaria en tu trabajo pero soportando un peso que sientes como crece. Esperas que te entiendan, que todo en algún momento va a parar, y sin embargo todo lo descrito aumenta.

Tu responsabilidad te dicta que tienes que ser fuerte, negar lo que te pasa tal como has mal aprendido pero tu cuerpo te marca una parada por emergencia. Comienzas a cometer errores y ello supone una auto-recriminación que implica poner en duda tus propias capacidades y que tu jefe puede que tenga razón: ” es que usted no trabaja, todo el mundo lo dice y sus compañeros por supuesto”. Jamás pensaste que pudiera haber personas dispuestas a diseñar errores en tu contra con los que poder atacarte y validar tu incompetencia. Escuchas como te pide que no te vayas la misma persona que te expedienta y te dice más tarde por qué no te marchas. Pasa también que esperando ingenuamente un apoyo de tus compañeros, escuchas como dicen: eres tú el que se excluye sólo, nuestro jefe es nuestro amigo, tienes una actitud infantil y un problema con la autoridad.

Una vez que dejas de esperar y despiertas, poco a poco vas descubriendo que no eres tú, es que tu valía inquieta a otros y refracta sus carencias. Aprendes que hay personas que hacen de eso, un repertorio de maldad diaria, que también eso se puede hacer con un tono tierno, pero perverso en el fondo.

Te das cuenta que han estado intentando minarte, robarte, asediarte, anularte desde actitudes depredadoras que jamás pensaste que existían.

Ten el convencimiento y la certeza que vas a salir de ahí, que saldrás llen@ de ti con una piel más real. Entiendes lo legítimo del miedo a la amenaza, no subestimarás la posibilidad del ser humano como capaz de bondad y de maldad….todo lo vivido se puede convertir en una nueva fuerza que te facilita crecer y tomar conciencia de tu raíz. Después del vacío toca el llenado.

Fiel a su vocación de ayudar a quienes se encuentren soportando una situación de acoso moral, la asociación ANAMIB da inicio a este BLOG-AVA, a través del que se prestará apoyo desde este ámbito virtual.

En este Blog de Ayuda Virtual de Anamib, algunos autores irán aportando a través de sus escritos, su experiencia, su orientación y su consejo, una forma de ayuda más para quienes lo vayan siguiendo, y llevarán este tipo de aportación desde distintos ángulos y visiones, la social, la laboral, la terapéutica y otras que puedan ir surgiendo como útiles instrumentos para este proyecto.

Con la ambición de llevar lo más lejos posible esta otra forma de ayuda, estas aportaciones proceden de rincones separados del mundo, pues aún alejados físicamente, los autores, están sin embargo unidos por el interés común en este afán de colaborar con quienes lo necesiten.

Del mismo modo que la desgracia, el dolor y el abandono unen a las personas en lugares muy dispares, también es posible unirlas en la comprensión, en el trabajo, en la creación de un áea común de apoyo, en la ayuda mutua.

Esta es la línea definitoria de este apartado de la red donde se trabaja para paliar los efectos del hostigamiento laboral, del mobbing, del psicoterror. Su contenido se puede resumir en una única palabra: ayuda.

Ricardo Pérez-Accino

Presidente de ANAMIB

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